Envíos, devoluciones y cambios

Información de envío

  • Almacén de Nueva Delhi
Generalmente se envía dentro de 1 día hábil desde el almacén de Nueva Delhi y se entrega dentro de 2 a 5 días hábiles a través de un socio de mensajería urgente.
  • Almacén de Toronto
Generalmente, el envío se realiza en un plazo de 3 a 7 días hábiles (si los artículos están listos para enviar o en existencia) y en un plazo de 10 a 15 días hábiles (si los artículos son personalizados o personalizados) desde el almacén de Toronto hasta el almacén de Nueva Delhi y la entrega se realiza en un plazo de 15 a 30 días hábiles. Realizamos el control de calidad, el ensamblaje, el empaquetado y luego lo enviamos a su domicilio a través de un socio de mensajería urgente en India .
El transportista de envío y los detalles de seguimiento se comparten después de que su artículo se importa con éxito a nuestro almacén de Nueva Delhi en India.

La entrega estimada y la información del almacén se mencionan en cada página de producto en nuestro sitio web para su conveniencia.

Devoluciones y cambios (Canadá)

  • Artículos listos para enviar (en existencia):

Elegibilidad para devoluciones

Blinglane® quiere que usted esté encantado con su nueva compra.
Sin embargo, si no está 100% satisfecho con su compra, puede devolver cualquier artículo dentro de los **30 días** a partir de la fecha de compra para obtener un reembolso total o un cambio, o una tarjeta de crédito/regalo de la tienda.
Cualquier artículo que devuelva debe estar en su estado original, sin usar y en el embalaje original.

Proceso de devolución
Para iniciar una devolución , envíenos un correo electrónico a [hello@blinglane.ca] con su número de pedido y el motivo de la devolución.
- Le proporcionaremos una autorización de devolución e instrucciones sobre dónde enviar su artículo.
- Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que el artículo esté defectuoso o se haya enviado el artículo incorrecto.
Reembolsos

- Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
- Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles.

Intercambios

- Si desea cambiar un artículo por un tamaño o estilo diferente, siga el proceso de devolución y, una vez que recibamos su artículo devuelto, facilitaremos su nuevo pedido.

Artículos dañados o defectuosos

- Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido y le proporcionaremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los costos de envío.

  • Artículos personalizados:

    No aceptamos devoluciones ni cambios de productos personalizados o hechos a medida, excepto si el producto está dañado durante el transporte o no es como se describe en nuestro sitio web o según los detalles de su pedido.

Devoluciones y cambios (India)

  • Artículos listos para enviar (en existencia):
Blinglane® quiere que usted esté encantado con su nueva compra.
Sin embargo, si no está 100% satisfecho con su compra, puede devolver o cambiar el artículo hasta 15 días a partir de la fecha de entrega y obtener un reembolso completo o un crédito de la tienda/tarjeta de regalo.
Cualquier artículo que devuelva debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y en el embalaje original.

Haga clic aquí para solicitar una devolución o un cambio en línea: blinglane.com/returns


Nuestro equipo organizará una recogida inversa gratuita con nuestro socio logístico Delhivery e iniciará un reembolso completo o un envío de cambio dentro de 1-2 días hábiles después de recibir el envío inverso en nuestro almacén de Nueva Delhi.
  • Artículos personalizados:

    No aceptamos devoluciones ni cambios de productos personalizados o hechos a medida, excepto si el producto está dañado durante el transporte o no es como se describe en nuestro sitio web o según los detalles de su pedido.

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Si tiene alguna pregunta adicional sobre su pedido, no dude en contactarnos:

Correo electrónico: hello@blinglane.ca (Canadá)
Correo electrónico: care@blinglane.com (India)
Mensajero: m.me/blinglane
Horario de trabajo (Canadá): de 9 a 17 h, de lunes a viernes
Horario de trabajo (India): de 10 a 18 h, de lunes a viernes
Teléfono: 96500-BLING (25464)

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